La Defensora de la Ciutadania alerta que es cronifiquen les molèsties per l’oci nocturn

L’oficina de la Defensora de la Ciutadania de Girona va fer 1.359 actuacions durant el 2023, segons el balanç de l’activitat publicat en la seva memòria anual. D’aquestes actuacions, 346 són expedients i la resta són consultes, entrevistes, intervencions o gestions, visites i reunions.

D’entre els expedients, 95 s’han resolt amb col·laboració amb l’àrea municipal corresponent, 49 han estat desestimades, 24 han finalitzat amb recomanacions acceptades, 7 amb recomanacions rebutjades i 13 amb recomanacions que es troben pendents d’avaluar. A més, 88 expedients han estat queixes no admeses i 66 encara es troben en tràmit.

Marta Alsina, Defensora de la Ciutadania, celebra en la memòria que ha presentat al ple d’aquesta tarda, que s’hagi suprimit la cita prèvia obligatòria al consistori, tot i que assegura que en algunes àrees està costant poder ser atès, com ara recaptació i urbanisme. La defensora lamenta que alguns problemes s’estan cronificant, i posa com a exemple les persones sense sostre, els sorolls i molèsties ocasionats per bars i locals d’oci nocturn o la brutícia al carrer. Alsina continua la seva valoració assenyalant que les queixes per ocupacions il·legals “no acaben de trobar solucions”, com ara les que s’han produït als carrer Bellaire i Universitat de Cervera.

Sobre l’oci nocturn, la defensora assegura que hi continua havent moltes queixes, fins i tot en zones poc turístiques. Tot i que reconeix que algunes s’han resolt, com ara el cas de l’antiga Sala del Cel, a Pedret, manifesta que als veïns els costa molt aconseguir que es tramiti un expedient sancionador per mal ús o incompliment d’horaris. En aquest sentit, assenyala el parc Núria Terés i l’ús que se’n fa que no s’ha solucionat “de manera definitiva”.

També posa com a exemple d’un problema pendent de resoldre el de les multes als veïns de la plaça Josep Pallach a qui no s’havia notificat personalment el nou sistema d’accés a les seves propietats, un greuge a qui precisament es “vol protegir del accessos indeguts”.

L’avaluació d’Alsina acabar el “gruix de queixes” relatives a la tramitació de denúncies i sancions per infraccions de trànsit. En aquest sentit, assenyala la manca de motivació de les desestimacions de les al·legacions i recursos, els problemes derivats de les notificacions incorrectes o de models de denúncia i il·legibles. A més, assenyala que no s’ha complert el compromís per fer ús de mitjans tecnològic que faciliten poder corroborar el contingut de les denúncies, com ara fotografies, que ajudarien a estalviar recursos i al·legacions.